Reviews on
Serviette microfibre taille M 65 x 90 cm orange
-
31 août 2020Utilisé depuis 7 à 12 moisAchat confirméPas top pour être…
Pas top pour être bien essuyer
Notre réponse :Bonjour Madame, Chère Cliente,
Merci pour votre retour. Les retours de nos utilisateurs sont très important pour nous assurer de la satisfaction de nos clients. Visiblement, votre expérience n'a pas été optimale et j'en suis navré.
Vous gagnerai en absorption en procédant par tapotement plutôt qu'en essuyant comme vous le faites d'habitude.
Mais je prend note de votre remarque et nous travaillerons à l'avenir sur cette aspect là de la serviette pour la rendre plus efficace.
En attendant si vous en ressentez le besoin, n'hésitez pas à profiter de notre politique de retour en vous rendant en magasin. Vous pourrez ainsi procéder à l'échange ou au remboursement de votre achat.
Muntxo - Assistant chef de produit confirmé
-
17 janvier 2020Utilisé depuis 2 à 8 semainesAchat confirméServiette qui sèche vite...
Serviette qui sèche vite mais qui n'essuie pas...
Notre réponse :Bonjour Jean-René,
Un grand merci pour votre retour sur ce produit.
Nous sommes à l'écoute de vos attentes et c'est la raison pour laquelle nous avons fait une remonté à notre service qualité afin de renforcé la qualité de nos produits.
Dans l'attente de vous revoir en magasin,
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Geoffroy