Lunettes de natation 100 XBASE Taille L violet

Bonjour Madame,

Je vous remercie pour votre remontée à propos de nos lunettes de natation XBASE en taille L et suis désolé que ce modèle ne vous ait pas satisfait
Vous nous indiquez avoir subi des entrées d'eau pendant votre séance de natation et des rayures sur les verres sont apparus dès la première utilisation

Toutes les lunettes de natation NABAIJI sont munies d'un traitement antibuée, sous la forme d'un vernis déposé à l'intérieur des verres.
Ce traitement est très fragile, aussi nous conseillons de ne jamais toucher ou frotter l'intérieur des verres des lunettes de natation au risque de détériorer irrémédiablement le vernis antibuée.
En dehors de l'usage, le produit sera idéalement rangé dans un étui pour éviter les contacts intempestifs.
Si besoin de nettoyer vos lunettes de natation, un simple trempage dans l'eau fait souvent l'affaire.

Les verres en polycarbonate, très résistants aux chocs et incassables, sont en revanche sensibles à la rayure tout comme des lunettes de soleil.
Si les rayures se situent à l'extérieur du verre, c'est certainement le contact d'un objet dure ou d'une surface rugueuse qui a causé le défaut.

Concernant les entrées d'eau, celles-ci sont généralement présentes lorsque les lunettes de natation n'ont pas une bonne adaptation au visage de l'utilisateur.

La plupart de nos modèles de lunettes de natation sont proposés en taille S pour les visages fins et en taille L pour les visages plus larges.
Des lunettes de natation adaptées à la morphologie de votre visage ont à peine besoin d'être serrées pour vous apporter une légère sensation d'aspiration qui vous garantira l'étanchéité lors de votre session de natation. Trop serré, le produit sera inconfortable et pourra même laisser passer l'eau car la jupe en contact avec votre visage pourrait se plier. Il pourra également se desserrer comme vous le mentionnez par ailleurs

Nous conseillons d'essayer les modèles de lunettes de natation en faisant le test "ventouse" en magasin avant achat : vous pouvez essayer nos différents modèles pour trouver celui qui vous semblera le mieux adapté, en vérifiant notamment que vous obteniez une légère aspiration (effet ventouse) et pas de points durs en positionnant le produit sur votre visage: cela vous garantira des séances de natation sans entrées d'eau avec le modèle choisi.

Certains modèles proposent également un réglage de l'écartement du nez, n'hésitez pas à l'utiliser et à demander conseil à un vendeur.

Dans tous les cas, je vous invite à vous rendre dans votre magasin le plus proche, ce produit qui ne vous convient pas vous sera échangé ou remboursé.

Cordialement,
Vincent- Ingénieur Produit Nabaiji