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Reviews on

Lecteur MP3 de natation et écouteurs SwimMusic 100 V2 Rose

4.09 / 5 22 avis
20 utilisateurs recommandent ce produit
Répartitions des notes

Chez Decathlon, les avis sont fiables.

  • 03 mai 2019
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Achat confirmé
    Ne marche pas

    Le lecteur arrêté de fonctionner au bout de 10minutes dans l'eau

    Notre réponse :

    Bonjour Madame,

    Le lecteur émet-il 4 bips avant de s'éteindre?
    Si oui il s'agit d'un cas de batterie faible. En ce cas il s'agit de mettre votre lecteur en charge pendant 2 heures. La batterie est prévue pour tenir entre 8 et 10h de lecture continue.

    Si il s'avère que votre lecteur présente des cas de dysfonctionnement, n'hésitez pas à le ramener en magasin pour échange ou remboursement (même sans preuve d'achat).

    Cordialement,

    Matthieu HASLE Chef de produit Electronique de Natation

    celine a trouvé cette réponse satisfaisante

  • Femme
    30-39 ans
    30 avril 2019
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Déçue

    Premier achat en rose. Le mp3 ne démarre pas et ne charge pas. Retour en magasin pour un échange. Deuxième essaie quelle surprise à l'ouverture: pas de prise USB ni de bouchons supplémentaire pour les écouteurs. Lecteur impossible à utiliser.J'ai l'impression d'avoir un produit mal reconditionné. N'ayant perdu le ticket de caisse. Je me retrouve donc avec un mp3 servant de déco sur mon bureau.

    Notre réponse :

    Bonjour Madame,

    Nous regrettons vivement ces deux expériences consécutives qui nous sont remontées pour la première fois.
    Je prends contacte avec vous personnellement dans les tous prochains jours pour comprendre cet enchaînement et vous permettre d'accéder enfin à l’expérience de nage en musique.

    Cordialement,

    Matthieu HASLE Chef de produit Electronique de Natation

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